Rujukan Laman

Terma dan Syarat bensu4d untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan bensu4d sepenuhnya.

Terma dikemas kini secara berkalaTerma diguna pakai di MalaysiaAkaun tertakluk pada syarat iniSokongan tersedia untuk pertanyaan terma
bensu4d Terma dan Syarat bensu4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak dan kewajipan anda sebagai pemegang akaun bensu4d, pasukan sokongan kami…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di platform bensu4d untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma akaun, dasar pembayaran atau perubahan maklumat ke alamat…
Talian WhatsApp Untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara bensu4d Menguruskan Dasar Akaun Anda

Kami mengendalikan data, keselamatan akaun dan maklumat transaksi anda dengan teliti mengikut dasar yang ditetapkan dalam terma ini. Setiap perubahan pada terma akan dikomunikasikan dengan jelas kepada anda melalui saluran yang berkaitan.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun bensu4d dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi anda berjalan lancar dan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama minimum 12 bulan selepas tarikh transaksi.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data peribadi atau perubahan maklumat akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda sebagai rujukan.

Dasar Pembatalan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi kami secara langsung. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan-soalan yang kerap ditanya berkaitan terma dan syarat bensu4d supaya anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform kami.

Ya, penerimaan terma dan syarat kami adalah wajib sebelum akaun anda boleh diaktifkan. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan di sini.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda apabila terdapat perubahan material pada terma. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa yang munasabah mengikut dasar privasi kami.

Kami berhak menangguhkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Dalam kes biasa, anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada terma ini serta syarat pembekal pembayaran masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran.

Terma ini ditadbir mengikut peruntukan yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda dinasihatkan untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Sebarang wang yang masih berbaki dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pengeluaran yang anda pilih.